Kleinschalige detacheerder verbindt werkgever en werknemer
19-08-2019 in Home & Nieuws & Achtergrond

Kleinschalige detacheerder verbindt werkgever en werknemer

DusDoen.nu personeelsdiensten is een uitzendbureau in Meppel. Niet een standaard uitzendbureau, met digitale inschrijving en dito matching, maar een kleinschalige detacheerder die werkgevers en werknemers in de regio met elkaar verbindt. En die een groot aantal van diezelfde werknemers ook zelf in dienst heeft. ‘Een deel van hen werkt graag voor een vaste werkgever’, zegt directeur/eigenaar Henk Veenema. ‘Maar we willen het zelf ook. Als je alleen met flexcontracten werkt, ben je de goede mensen zo weer kwijt.’

Bij DusDoen hechten ze veel waarde aan het persoonlijke contact. ‘Als werkzoekenden zich bij ons aanmelden, beginnen we met een sollicitatiegesprek. Altijd. Ook als mensen niet bij ons in dienst komen, maar alleen voor een bepaalde tijd worden uitgezonden. Zo weten we wie we bij welk bedrijf plaatsen en kunnen plaatsen.’ Tot nu toe is dat vooral bij bouwend Nederland, de logistiek en de groenvoorziening, maar DusDoen wil graag verbreden richting de productiebedrijven. ‘Het is goed om op meerdere plekken actief te zijn, je weet immers nooit hoe het gaat. Komt ergens weer de klad in, of heb je in de winter in de bouw last van een vorstperiode, dan is het fijn om onze mensen ergens anders te kunnen plaatsen.’ De regio waarbinnen DusDoen actief is, reikt verder dan alleen Meppel. ‘We zitten hier omdat dit mijn woonplaats is, maar onze medewerkers zijn flexibel en rijden overal naar toe.’ Hij doelt dan op het gebied van Lelystad via Apeldoorn naar Hengelo en Enschede en alles daarboven. ‘Ga je verder weg dan wordt het lastig om elkaar geregeld even te zien.’

Gewoon doen en het liefst nu
Het kantoor van DusDoen ligt aan de rand van het bedrijventerrein in Meppel, tussen het Zwarte Water en de weg Zwartsluis-Havelte. ‘Vrij eenvoudig hoor, maar prima’, zegt Henk Veenema. ‘Wij zijn graag lekker praktisch bezig, geen overbodige dingen, maar alles ten behoeve van de medewerkers. Gewoon dóen en het liefst nu.’ 

Samen met een partner startte hij in 2011 met DusDoen. Als uitzendbureau. ‘We richtten ons in eerste instantie op de markt, op opdrachtgevers waar we onze medewerkers in kunnen zetten.’ Niet dat de aandacht voor de medewerkers toen minder was overigens, integendeel. ‘De medewerkers zijn juist heel belangrijk, zij zijn je werkkapitaal. Maar onze opdrachtgever komt altijd van rechts. En dat weten de jongens die voor ons werken ook.’ Toch heeft de aandacht zich in de loop van de tijd wel wat verlegd en dat heeft vooral te maken met de conjunctuurschommelingen. ‘Goede opdrachtgevers blijven heel veel waard, maar in 2018 kwam er een kentering. De focus veranderde. Het ging weer goed met de economie en goede medewerkers vinden werd steeds moeilijker.’

Persoonlijk
Henk Veenema zag het jaren geleden al aankomen. ‘Toen we destijds begonnen en we met de benen op tafel nadachten over onze plannen en ideeën, zeiden we dat er ergens in de verre toekomst een tekort aan handige handen zou komen. Maar dat die gedachte al zo snel opportuun zou zijn, heb ik toen niet voorzien.’ Wat die tekorten aan goede vakmensen voor DusDoen betekenen? ‘Als je mensen alleen maar flexcontracten biedt, ben je ze zo kwijt’, zegt Henk Veenema. Dus doet hij er veel aan om mensen aan zich te binden. ‘We leiden ze op en zitten minstens drie keer per jaar met elkaar aan tafel om te kijken wat er goed loopt, beter kan of waar de behoeftes liggen. Het persoonlijke contact, dát is wat ik belangrijk vind.’ Dat betekent voor hem ook een telefoontje om iemand succes te wensen bij een cursus. Of ondersteuning als ‘een van de jongens’ het privé wat lastiger heeft. 

Inspelen op veranderende banen
Die aandacht voor de medewerker speelt op alle vlakken bij DusDoen. ‘De wereld verandert en volgens mij veel sneller dan we doorhebben. Dat betekent ook dat beroepen veranderen en verdwijnen. Je kunt dan zeggen dat de metselaar met zijn troffel buiten de boot valt óf je zegt dat je hem erbij laat blijven en voor iets anders opleidt.’ En dat is precies waarvoor bij DusDoen veel ruimte is. ‘We spelen in op wat werkgevers nodig hebben én op wat de medewerkers zelf willen. Iemand die bij ons de kans krijgt om zich te ontwikkelen, is gemotiveerd en blijft langer voor ons werken.’ 

Het is niet toevallig dat het merendeel van de ruim veertig man – en twee vrouwen – bij DusDoen in vaste dienst is. Een aantal zelfs al jaren. 

Drijfveer
Wat Henk Veenema drijft in zijn werk? Hij begint te lachen. ‘In de basis mijn sociaaldemocratische opvoeding.’ Het geeft hem een goed gevoel om een ander te kunnen helpen. ‘Ik werkte eerder bij de ANWB en daar zeiden we: “Wij helpen mensen, dat kunnen wij niet helpen”.’ Tegelijk runt hij ook gewoon een bedrijf in Meppel. ‘Het mag uiteraard allemaal niet ten koste van alles. Aan het eind van de maand moet er ook wel wat overblijven.’


Delen